E-learning Specialist岗位个人简历范文

基本信息

姓名：百捷简历

年龄：27

电话：159****1157

邮箱：747501026@qq.com

经验：9年

意向：E-learning Specialist

教育背景

时间：2004-09到2008-06

学校：百捷简历科技大学 | 专业：英语 | 学历：本科

工作经历

工作时间：2014-01到2016-04

公司名称：百捷简历管理咨询有限公司 | 所在部门：SSC | 所在岗位：P2P Specialist

工作描述：
1.根据公司相关政策和流程，将印度和中东分公司员工的费用报销，差旅预支申请在JDE系统中入账处理。
2.根据财务规定，及时并准确地审核印度，中东，韩国的发票，与系统中的收货条目进行核对并匹配。
3.与总账同事合作，对中东NON-PO发票进行系统入账。
4.与团队同事配合，对发票进行过账。
5.在系统中标明有问题的发票并退回，与当地财务同事一起，有效监控未解决的发票状态，力求做到及时解决。

工作时间：2015-03到至今

公司名称：百捷简历网络技术有限公司 | 所在部门：Global Customer Service | 所在岗位：Global Customer Service Specialist

工作描述：
1.与公司总部、酒店以及全球预订中心协作来调查，处理和解决客人的投诉。
2.通过电话，邮件，传真，公共媒体传播等方式来协助公司客户，SPG会员，政府代表，旅行社代理，酒店，区域总监以及喜达屋员工和领导所遇到关于客人入住或者相关酒店的服务问题。
3.在限定时间内解决SPG会员的投诉和遇到的问题，这些问题包括奖励的预订，积分兑换，信息的更新，分数的遗漏，优惠内容以及客人的特殊要求。

个人评价

热爱所学语言，掌握本专业的各种技能，能根据工作不同要求，适当的运用。
善于乐于学习。在工作中能迅速发现自己的长处和有待提高的地方， 并在最快的时间内做出相应的调整。
为人和善，较有亲和力。有一定的沟通协调能力，具有团队精神，能在团队中准确定位自己同时能很好得配合其他同事完成团队任务。
有明确职业规划，力图找到个人发展和社会的最佳契合点。
作为孩子的妈妈，事业和家庭并重， 并努力营造双赢的美好蓝图。