其实我们在网上搜索大量的面试问题以及相应的回答技巧,
要么是因为缺少面试经验,面试容易紧张,
要么是跳槽、跨行求职,想提前准备面试问题,缓解自己的面试压力。
那么,看完本篇,你会有下面收获:
站在HR角度思考,套用核心方法,让自己的回答更出彩;
下面我总结了五类面试常问的问题,并给出了面试官问题背后关注点,以及每年帮助1000+人拿到offer的回答技巧,帮助大家举一反三,轻松通过面试。
第一类:自我评价类
先看第一个,”请自我介绍一下“
自我介绍的正确姿势应该是引导面试官对我们的看法和印象,结合所面试的岗位说出我们的最大闪光点,让她们紧接着我们的话题展开下去。
在我的高赞回答里曾提到过,我们要避免”明星式"的自我介绍,
我是谁:你好,我叫周星星,我本科毕业于深圳大学,读的是信息技术专业。
为什么我胜任:我有三年的互联网产品经验,曾深度参与教育类App从零到一的开发,也负责过百万用户级别的产品。
为什么我来面试:我很喜欢产品经理这个工作,在互联网干了3年之后我还是充满了激情,但是我觉得现在是一个很好的时机去接受更大的挑战,可以去接触一些不一样的用户。我看了一下公司的产品,主要的用户都是年轻人,我觉得这块很有前景,我之前的经验也能让我做出很好的产品去服务他们。
2、你的缺点是什么?
很多人会害怕这个问题,觉得这是一个“钓鱼问题”
但其实,人无完人。
面试官并不想听你直接说出一个自己的缺点,比如小心眼、脾气大、比较懒,当然也不要自作聪明的回答“我最大的缺点是过于追求完美”。
通过这个问题,面试官想考察我们是否有自我认知,并且如果在职场中遇到问题,是否会不断改进和成长。
我们可以说一些已经改正的缺点,并讲述改正的过程。
你的缺点= 真实的缺点 + 已经着手在解决的方案
我觉得自己在公开演讲方面的能力比较弱,包括在一些小组和部门的讨论会上去做一些分享和报告,我都会很紧张。过去这一年,我有把提升这方面的能力当成一个目标来完成,我去学习了一些演讲相关的课程,包括怎么设计坡度和准备故事之类的一些技巧。也让一个朋友培训了我一下,因为他是个声音教练。然后我会比较主动地去争取一些在公司内部的分享机会,去做一些演讲和报告。相比于之前现在好一些了,但还是需要持续去提升。”
第二类:应聘动机类
这类问题,通常会问的就是:
“为什么你对这个职位感兴趣?”
“为什么你会觉得自己适合这个职位?“
总的来讲就是为什么你想要这份工作。
回答这个问题最常见的错误就是只说我们想要的,没说对方想听的。
像很多人会回答:“我觉得公司氛围很好”,“公司离我家很近”,“感觉公司的待遇不错”,“公司在行业内挺出名”,这些都是错误的回答。
但这些都不是公司想听到的, 公司想听到的是我们对这个职位的热情,我们可以胜任这份工作的原因,还有这份工作是我们下一阶段职业发展的最好选择。
回答公式:
1、为什么想来我们这里工作 = 对公司感兴趣的原因 + 对职位感兴趣的原因
2、对职位感兴趣的原因 = 职位相关能力 + 成就感来源
成就感方面,需要我们花一点时间去想一下自己工作的价值和影响,它可能是帮助了某些用户,解决了某些社会问题,也有可能是为公司带来了客户、提升了收入,降低了成本等等。
我很喜欢这个工作因为我本科读的就是新闻与传媒专业,毕业之后又做过2年的自媒体运营还有1年的抖音运营。我之前写过的文章类型也比较广,有写过严肃类题材的文章,也有一些娱乐搞笑的,还写过很多产品销售的软文。我觉得文案是个很有趣的工作,因为你能很快地得到反馈,就你一篇文章发出去,阅读量好不好,大家有没有点赞留言这些都能很快看到,总结之后我又可以把新的认知、新的经验应用到下一篇文章。
第三类:工作规划类
不管是刚入职场的新人,还是职场老鸟,面试官都会问到应聘者:
未来3-5年内,你的职业规划是什么?
因为面试官很在意员工的稳定性,尤其是我们的未来老板,他们会很自然地对那些经常换工作的人有先入为主的负面印象。
试想,如果招一个人进去培训两个月,就跑了,公司另外招聘员工重新培训的成本是很高的。
如果我们的简历上有过好几份时间比较短的工作,那就要准备好去回答为什么离开这些工作?是你的原因还是公司的原因?
并且,需要主动的表达我们对下一步的规划,以及对现在面试的这个职位的兴趣,强调我们会把它当成长期发展的地方。
参考回答:
(案例:个人真实信息已经隐藏)
我现阶段的目标是在一家好公司找到一个职位可以让我去持续成长和提升我的专业能力,同时也能不断地接受新的挑战。在做好现在这个工作的基础上,我当希望未来能有机会去进一步承担更多的管理任务,并且可以参与制定公司产品的策略。不过对我来说,最重要的是找到一家公司,可以让我在那搭建起自己的职业。
第四类:处事能力类
这类问题,通常都是以“请你举一个事例/描述一种情形来说明/体现你是如何/怎么样XXX。”
并且这类问题的答案我们需要提前准备好,最好的办法就是对照JD(job description,岗位描述)去准备,去思考和总结在过去工作和生活里,最能体现我们能力的“故事”。
比如,JD里面写着这是一个很需要创新想法的工作,那么体现创新能力的故事就很有可能用到。
同样的,像很多工作会要求耐心和仔细,那我们要准备的故事就需要能体现我们对细节的追求。
跟写简历一样,在事例的最后,我们展示的结果,要有可量化的数据作为支撑,例如产生的收入,节省的时间,提升的效率等等,面试官就是喜欢听这些“硬核”的事实。
如果没有数据,我们也可以结合第三方对我们的评价来作为事实支撑,比如领导或者客户对我们工作的正面评价。
第五类:”终极“问题
我们现在的面试通常都会以“你有什么问题想问我吗?”来作为结束。
但这不意味着面试就结束了,面试官还是会根据你问的问题来考核你。
之前我做面试官时,有部分应聘者会问,”我这次面试有什么表现不好的地方吗?”,“您对我的面试表现有什么建议吗?”
但其实这是一个很糟糕的问题。
为什么呢?
因为心理学告诉我们:人们对一个体验的印象取决于这个体验结束时候的感受。
也就是说,我们可能整个面试表现都很好,但在最后问了这个问题,让面试官指出我们的不足和说出她的疑虑,那么面试结束之后她脑子里充斥着都是对我们的负面印象。
所以我建议大家至少准备3个问题,可以根据面试的实际情况去决定问哪几个问题。因为有些问题的答案可能在面试的过程中对方就有提到,那就没有必要再问一遍了。
问题一:
您觉得什么样的人能出色地完成这份工作?哪些是最重要的能力和素质?
问题二:
对于公司/部门/小组(确定面试官的职位)来说,现在什么是最重要的优先级?如果我入职了,有什么工作是需要我立马去做的?
问题三:
您为什么会喜欢在这个公司工作?您个人最喜欢它的哪个方面?
以上,就是HR经常会问到的面试问题,其中给出的一些问题答案并不是标准答案,因为我们每个人的具体情况是不同的。
今天这个问题的答案不是穷尽常见的面试问题,而是去理解面试官真正关注点是哪些,从而更好地与面试官交流,在面试中有更好的表现。